Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.