Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Cẩm Nang Người Mới
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
+56 789 5679
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. 09-15 Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. Hỏi Đáp Trò Chơi
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong. Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được. Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
