Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.

Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.

Ghi lại thời điểm gặp lỗi.

Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
$25/mo
$75/mo
$135/mo
$215/mo
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. 09-15 Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. Cách Qua Màn Khó