-
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. -
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. -
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. -
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. -
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. -
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. -
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
phản hồi iWin
-
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. -
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. -
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. -
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
-
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
-
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. -
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. -
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
-
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại. -
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. -
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. -
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
phản hồi iWin
-
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền. -
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. -
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. -
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. -
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
-
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. -
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải. -
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. -
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
-
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. -
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. -
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
phản hồi iWin
-
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. -
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. -
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. -
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. -
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
-
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. -
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. -
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. -
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. -
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. -
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. -
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
phản hồi iWin
-
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. -
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.